El Parlament Europeu ha votat per a aprovar un nou Reglament per a abordar millor els danys ocasionats per transaccions en l\u00ednia, la Llei de Serveis Digitals (DSA), amb 539 vots a favor, 54 vots en contra i 30 abstencions.<\/p>\n
La\u00a0Face-*value\u00a0European\u00a0Alliance\u00a0for\u00a0Ticketing\u00a0(FEAT)\u00a0acull amb satisfacci\u00f3 aquesta not\u00edcia, perqu\u00e8 les noves regles ajudaran a prevenir abusos en els mercats en l\u00ednia, inclosos els llocs de revenda de bitllets.<\/p>\n
Llocs de Revenda regulats<\/strong> Es requerir\u00e0 que els mercats en l\u00ednia obtinguin informaci\u00f3 essencial sobre venedors professionals externs, des del seu nom i detalls de contacte fins a les seves dades banc\u00e0ries i identificaci\u00f3, abans que els comerciants puguin publicar bitllets per a la seva revenda.<\/p>\n Tamb\u00e9 se’ls demanar\u00e0 que facin tot el possible per a avaluar si la informaci\u00f3 \u00e9s de confian\u00e7a i completa, i assegurar-se que el nom del venedor, els detalls comercials i de contacte apareguin en la publicaci\u00f3, aix\u00ed com realitzar verificacions aleat\u00f2ries per a evitar la reaparici\u00f3 de llistats que infringeixin les normes nacionals.<\/p>\n Major responsabilitat per als llocs web de vendes<\/strong> Com a resultat, les plataformes de revenda han de deixar clar durant tot el proc\u00e9s de compra que les entrades publicades s\u00f3n proporcionades per un tercer.<\/p>\n Es prohibiran els patrons foscos, \u00e9s a dir, interf\u00edcies d’usuari dissenyades de tal manera que enganyen els usuaris perqu\u00e8 prenguin unes certes decisions, com a \u00abfinestres emergents\u00bb o donar protagonisme a opcions espec\u00edfiques. Els llocs de revenda de bitllets no podran usar trucs de disseny que manipulin als consumidors.<\/p>\n Informe anual<\/strong> Aix\u00f2 donar\u00e0 una indicaci\u00f3 de l’escala de l’activitat nociva que s’est\u00e0 produint, la qual cosa \u00e9s important per a ajudar als organismes encarregats de fer complir la llei i als socis publicitaris, com Google, a comprendre l’abast del problema.<\/p>\n Les mesures de notificaci\u00f3 aniran acompanyades d’un procediment simplificat de notificaci\u00f3 i acci\u00f3 per a les cotitzacions il\u00b7legals.<\/p>\n Cada Estat membre de la UE haur\u00e0 de designar un Coordinador de serveis digitals (DSC)\u00a0per a fer complir les regles establertes en el\u00a0DSA, amb amplis poders de recerca, que inclouen realitzar inspeccions in situ, entrevistar els membres del personal i exigir la producci\u00f3 de documents i informaci\u00f3.<\/p>\n Les sancions per incompliment poden aconseguir fins al 6% de la facturaci\u00f3 global de les plataformes. El\u00a0DSA\u00a0ara passar\u00e0 pels procediments formals d’adopci\u00f3 per part del Consell Europeu abans que es publiqui en el Diari Oficial de la UE.<\/p>\n Entrar\u00e0 en vigor als 20 dies de la seva publicaci\u00f3 en el Diari Oficial de la Uni\u00f3 Europea, i les seves disposicions s’aplicaran principalment als quinze mesos de la seva entrada en vigor o a partir de l’1 de gener de 2024, la qual cosa ocorri m\u00e9s tard.<\/p>\n Malgrat la pand\u00e8mia de COVID-19, es va estimar que el mercat secundari europeu de venda d’entrades valdria 1,830 milions d’euros en 2021, amb prediccions de creixement a 2,290 milions d’euros en 2023; diners que es drena dels consumidors i de les ind\u00fastries esportives i culturals.<\/p>\n FEAT\u00a0ha passat dos anys interactuant amb els formuladors de pol\u00edtiques sobre el\u00a0DSA, fins i tot encap\u00e7alant una carta oberta amb altres grups interessats. Aquest demanava a la UE que obligu\u00e9s llocs web de vendes a actuar de manera responsable, i va ser signat per gaireb\u00e9 150 representants de totes les ind\u00fastries culturals i reconegut pels comissionats a c\u00e0rrec de la\u00a0DSA.<\/p>\n Si b\u00e9 es complau que finalment s’hagi aprovat la legislaci\u00f3,\u00a0FEAT\u00a0reconeix que el text podria haver anat m\u00e9s enll\u00e0 i continuar\u00e0 fent campanya per una legislaci\u00f3 m\u00e9s estricta que prohibeixi l’especulaci\u00f3 en llocs de revenda sense l\u00edmit a costa dels fan\u00e0tics i la ind\u00fastria en viu.<\/p>\n Neo\u00a0Sala, Director de\u00a0FEAT\u00a0i Fundador i\u00a0CEO\u00a0de Doctor\u00a0Music, va declarar: \u201cFEAT\u00a0dona la benvinguda a la nova Llei de Serveis Digitals, una legislaci\u00f3 hist\u00f2rica que t\u00e9 com a objectiu protegir els consumidors en l\u00ednia\u00bb.<\/p>\n \u00abEsperem que ajudi a prevenir pr\u00e0ctiques de manipulaci\u00f3 i explotaci\u00f3 en els llocs de revenda i aplani el cam\u00ed per a lleis m\u00e9s estrictes que prohibeixin l’especulaci\u00f3 per complet\u201d.<\/p>\n Per Kviman, CEO de Versity Music i president de la European Music Managers Alliance (EMMA), que representa a 1,800 managers en 10 pa\u00efsos europeus, afirma: \u201cLa European Music Managers Alliance (EMMA) est\u00e0 molt contenta de veure noves regles que protegeixen tant artistes i el p\u00fablic comprador d’entrades, han estat aprovats pel Parlament Europeu. Aquest \u00e9s un pas important per a augmentar la responsabilitat i prevenir estafes, la qual cosa contribuir\u00e0 a una ind\u00fastria europea de turisme m\u00e9s saludable\u201d.<\/p>\n
\nLa nova Llei inclou mesures per a garantir que els venedors professionals siguin identificables, evitar unes certes t\u00e0ctiques de venda manipuladores i requereixen informes regulars per a millorar la transpar\u00e8ncia per als consumidors.<\/p>\n
\nSi b\u00e9 les plataformes de revenda d’entrades poden afirmar que estan exemptes de responsabilitat pel contingut proporcionat per tercers, ara podrien ser responsables de les entrades publicades en contravenci\u00f3 de les lleis nacionals, quan es fa creure als fan\u00e0tics que l’entrada \u00e9s proporcionada per la pr\u00f2pia plataforma o que el venedor estigui actuant sota el seu control.<\/p>\n
\nLes plataformes d’allotjament en l\u00ednia, com els llocs de revenda de bitllets, hauran de produir informes anuals f\u00e0cilment comprensibles i disponibles p\u00fablicament sobre qualsevol activitat de moderaci\u00f3 de contingut relacionada amb infraccions de la llei o els termes i condicions de la plataforma.<\/p>\n